Yardım Merkezi
Stocktag içindeki temel özellikleri ve iş akışlarını öğrenin. Metadata üretimi, dışa aktarma, market intelligence ve görsel üretimi için pratik rehberlere ulaşın.
Yeni kullanıcılar hızlı başlangıç yapabilir; ekipler ise süreçlerini daha tutarlı hale getirebilir.
TL;DR
Stocktag içindeki metadata stüdyosu, dışa aktarma, market intelligence ve görsel üretim akışlarını adım adım öğrenin.
- Özellik bazlı rehberler
- Adım adım kullanım açıklamaları
- Sorun giderme ve akış iyileştirme notları
- Özellik bazlı rehberler
- Adım adım kullanım açıklamaları
- Sorun giderme ve akış iyileştirme notları
Hızlı öğrenme için
Önemli ekranları, çıktı türlerini ve temel ayarları kısa sürede anlamak isteyen kullanıcılar için net bir başlangıç noktası sunar.
- Temel ekranlar ve modüller
- Sık kullanılan ayarlar
- Başlangıç için hızlı akış
Daha verimli kullanım için
Yardım içeriği yalnızca özellikleri tanıtmaz; aynı zamanda daha az hata ve daha hızlı yayın için pratik kullanım önerileri sunar.
- Dışa aktarma öncesi kontrol adımları
- Daha temiz anahtar kelime düzeni
- Süreç tekrarını azaltan öneriler
Yardım Merkezi İş Akışı Notları
Bu sayfa, yüksek hacimde güvenilir çıktı isteyen katkıcılar için Stocktag içindeki yardım merkezi akışının bir parçasıdır. Özellikle özellik bazlı rehberler, adım adım kullanım açıklamaları, sorun giderme ve akış iyileştirme notları gibi pratik adımlara odaklanır; böylece ekipler metadata kalitesini düşürmeden daha hızlı yayın yapabilir.
Daha tutarlı sonuçlar için bu sayfayı Metadata Studio ile birlikte kullanın, anahtar kelime sırasını bilinçli yönetin ve dışa aktarmadan önce kısa bir kalite kontrol uygulayın. Bu yaklaşım Adobe Stock, Shutterstock ve benzeri pazaryerlerinde keşfedilebilirliği korumaya yardımcı olur.
- Başlık, açıklama ve anahtar kelimeler için tekrar kullanılabilir şablonlar kullanın.
- Dışa aktarmadan önce zayıf veya tekrar eden terimleri temizleyin.
- Performansı takip edin ve eski dosyaları daha güçlü arama niyetiyle yenileyin.
SSS
Metadata Studio hangi dosya türlerini destekliyor?
Studio iş akışı JPG, PNG, SVG, EPS, MP4 ve MOV destekler. Diğer Stocktag araçlarının girdi listeleri farklı olabilir; kullandığınız aracın yükleme notunu kontrol edin.
Bir oturumda birden fazla dosya işleyebilir miyim?
Evet. Stocktag toplu iş akışlarını destekler. Sorun teşhisi için önce küçük ve sorunsuz bir grup yükleyin; büyük grupta kısmi hata olursa tamamlananları yeniden üretmek yerine yalnızca hatalı varlıkları deneyin.
EPS neden aynı isimli bir JPG gerektiriyor?
EPS10+ akışında JPG, AI ve dışa aktarma sürecine güvenilir bir önizleme verir. Aynı temel dosya adına sahip EPS + JPG yükleyin veya işlemeden önce EPS için JPG Oluştur seçeneğini açın.
Otomatik İşlem Başlat neyi değiştirir?
Açıkken dosyalar Studio'ya bırakıldıktan sonra üretim başlar. Kapalıyken dosyaları hazırlayıp oturumu elle başlatmadan önce kontrol edebilirsiniz.
AI tarafından üretilen metadatayı export öncesinde düzenleyebilir miyim?
Evet. Başlık, açıklama ve anahtar kelimeleri inceleyip düzenleyin; gerektiğinde hedefli AI iyileştirmesi kullanın ve yalnızca insan tarafından yapılan alaka/hak kontrolünden sonra dışa aktarın.
Anahtar kelime sayısını ve tek kelime/karma modunu nasıl seçmeliyim?
Görünen konu, özellik, kullanım ve kavramları tekrar yapmadan kapsayacak kadar terim seçin. Tek kelime modu tekrar temizliğini kolaylaştırır; karma mod değerli ifadeleri koruyabilir. Son sınır her zaman hedef marketplace'in güncel kurallarıdır.
Özel Talimatlar alanına ne yazmalıyım?
Kısa ve test edilebilir kurallar yazın: hedef kullanıcı/kullanım, zorunlu terminoloji, modelin varsaymaması gereken bilgiler ve üslup sınırları. API anahtarı, parola, ödeme bilgisi veya özel kişisel veri yapıştırmayın.
Yasaklı Kelimeler nasıl çalışır?
Üretilen çıktıda hiç istemediğiniz, tekrar eden terimler için kullanın. Listeyi değiştirdikten sonra etkilenen alanı yeniden üretin; engellenen kelime ve yakın varyantlarının kalmadığını elle doğrulayın.
Stocktag metadatayı otomatik çevirebilir mi?
Evet. Metadata Ayarları'nda Otomatik Çeviri'yi açıp hedef dili seçin. Ayar değişikliğinden sonra mevcut alanları yeniden üretin veya yeni test işleyin; özel isimleri elle kontrol edin.
AI metadata çıktısının doğruluğu veya kabul edilmesi garanti mi?
Hayır. AI çıktısı taslağı hızlandırır; onay veya hak garantisi vermez. Göndermeden önce görünen gerçekleri, kimlik/konum/marka iddialarını, alakayı, yazımı ve hedef platformun güncel kurallarını kontrol edin.
Aynı anda birden fazla marketplace için export alabilir miyim?
Evet. Dışa aktarmadan önce gerekli tüm formatları seçin. Stocktag birden fazla platforma özgü CSV'yi birlikte paketleyebilir; büyük grubu yüklemeden önce her dosya adını ve ilk satırı doğrulayın.
CSV mi yoksa gömülü metadata mı kullanmalıyım?
Hedef platform toplu içe aktarma sunuyorsa ona özel CSV'yi kullanın. Gömülü JPEG/EPS metadata, dosya veya sonraki iş akışınız IPTC/XMP okuyorsa faydalıdır. Marketplace süreci yararlanıyorsa ikisini birlikte tutabilirsiniz.
Tamamlanmış bir çıktıyı tekrar indirebilir miyim?
Geçmiş'i açın, dosya adını arayın ve kaydedilmiş çıktıyı açın. AI işini gereksiz yere tekrarlamamak için yeniden üretmeden önce tekrar indirmeyi deneyin. Kullanılabilirlik kaydın saklama durumuna bağlı olabilir.
Taslak kurtarma ZIP'i nedir?
Mevcut taslak verilerinden oluşturulan, işi yeniden kurmanıza veya sürdürmenize yardımcı olan kurtarma paketidir. Tarayıcı/site verisini temizlemeden, hesap değiştirmeden veya yıkıcı temizlik yapmadan önce indirin.
BYOK nedir?
Bring Your Own Key, desteklenen AI isteklerini kendi sağlayıcı hesabınızdaki API bilgileriyle çalıştırmanızı sağlar. Sağlayıcı maliyeti, kota, ödeme ve model erişimi o sağlayıcı/proje ile Stocktag planınızın koşullarına bağlıdır.
Hangi BYOK sağlayıcılarını ayarlayabilirim?
Profil; OpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude, Groq ve xAI Grok sağlar. Model/girdi yetenekleri farklıdır; metadata uyumlu model ve video işinde video kabul eden model seçin.
Free BYOK günlük sınırı nedir?
Free BYOK, desteklenen kendi sağlayıcı anahtarınızla günde en fazla 100 metadata üretimi yapmanızı sağlar. Sağlayıcının maliyet, kota, ödeme ve model erişimi koşulları ayrıca geçerlidir. Unlimited BYOK, Stocktag'in günlük tavanını kaldıran ayrı bir plandır; güncel paket koşullarını Fiyatlandırma'dan doğrulayın.
API anahtarımı desteğe veya chatbota göndermeli miyim?
Hayır. API anahtarı, parola, kurtarma kodu veya tam ödeme bilgisini chat, e-posta, herkese açık feedback panosu ya da ekran görüntüsüne koymayın. Sağlayıcıyı, görünen hatayı, modeli ve zamanı anlatın; anahtar açığa çıktıysa hemen yenileyin.
Krediler ve BYOK aynı şekilde mi çalışır?
Hayır. Kredi tabanlı işleme Stocktag bakiyenizi; BYOK ise plan/sağlayıcı limitlerine tabi kendi sağlayıcı hesabınızı kullanır. Profil aktif planı, bakiyeyi ve tercihleri gösterir. Eski chat fiyatı yerine güncel paketleri Fiyatlandırma'dan kontrol edin.
Kredi paketi abonelikle aynı mı?
Hayır. Tek seferlik kredi paketi aboneliğin yerine geçmeden kredi ekler. Abonelik ve paket ayrıntıları değişebileceğinden ödeme öncesinde güncel ürün adını, dönemini, tutarı ve koşulları Fiyatlandırma'da doğrulayın.
Aboneliği nasıl yönetir, değiştirir veya iptal ederim?
Profil'i açın, Abonelik bölümünde Yönet'i seçerek ödeme sağlayıcısının abonelik yönetimi sayfasını açın. İptal veya plan değişikliğini onaylamadan önce yürürlük tarihini kontrol edin. Yönet açılamıyorsa hesap e-postanızdan desteğe yazın; tam kart bilgisi göndermeyin.
İade veya faturalandırma koşullarını nereden kontrol ederim?
Bağlayıcı faturalandırma ve iade kuralları için güncel Koşullar sayfasını okuyun. Yasaların aksini gerektirdiği durumlar dışında ücretler iade edilmez olarak belirtilir; olası istisna ödeme sağlayıcısına ve geçerli hukuka bağlıdır. Hesaba özel bir çekim için işlem/referans kimliği, tarih, paket ve tutarla desteğe yazın; tam kart numarası veya CVV göndermeyin.
Ödeme veya plan eksikse hangi bilgileri göndermeliyim?
Hesap e-postanızdan paket adı, yaklaşık zaman, para birimi/tutar ve işlem/referans kimliğiyle desteğe yazın. Tam kart numarası, CVV, parola, API anahtarı veya kimlik belgesini normal e-postayla göndermeyin.
Şifre sıfırlama veya doğrulama e-postası çalışmıyor. Ne yapmalıyım?
Tek bir yeni mesaj isteyin, spam klasörünü kontrol edin ve eski bağlantılar geçersiz kalabileceği için yalnızca en yenisini kullanın. Cihaz saatini doğrulayın. Yine olmazsa görünen hata ve yaklaşık istek zamanıyla desteğe yazın.
İçerik ve hesap verilerimin nasıl işlendiğini nereden doğrulayabilirim?
Bağlayıcı güncel bilgi için Gizlilik sayfasını kullanın. Dosya adı, özel talimat, herkese açık feedback, chat dökümü veya ekran görüntüsüne hassas veri koymayın. Hesaba özel gizlilik talebi için desteğe e-posta gönderin.
Hesap verilerime erişim veya silme talebini nasıl iletirim?
Gizlilik sayfasını inceleyin; ardından hesap e-postanızdan desteğe yazarak erişim, düzeltme, taşıma, kısıtlama veya silme taleplerinden hangisini istediğinizi belirtin. Stocktag özel bir güvenli doğrulama yöntemi sunmadıkça parola, API anahtarı, tam ödeme bilgisi veya kimlik belgesi göndermeyin. Yasal yükümlülük ya da uyuşmazlık önleme gerektiriyorsa bazı fatura/güvenlik kayıtlarının tutulması gerekebilir.
Sorunu çözmek için tarayıcı/site verisini temizlemeli miyim?
İlk adım olarak hayır. Yerel tercihleri ve kurtarılabilir taslak durumunu silebilir. Önce yenileme, gizli pencere, başka güncel tarayıcı ve eklenti kontrollerini deneyin. Site verisi temizlemeden önce taslakları kurtarın/indirin.
Stocktag destek asistanı ne yapabilir?
İş akışlarını açıklayabilir, uygun sorun giderme rehberini bulabilir, odaklı teşhis soruları sorabilir ve insan desteği e-postası hazırlayabilir. Özel hesabınızı inceleyemez, ödeme işlemi yapamaz, garanti edilmiş talep açamaz veya canlı temsilci geldiğini söyleyemez.
Gerçek bir kişiye nasıl ulaşırım?
Desteğe e-posta eylemini kullanın veya support@stocktag.ai adresine yazın. Kısa özet, sayfa, zaman, tarayıcı/sürüm, özel içerik barındırmayan dosya adı, görünen hata ve denediğiniz adımları ekleyin. Gizli bilgi veya tam ödeme ayrıntısı eklemeyin.
Chatbot destek yanıt süresi garantisi veriyor mu?
Hayır. Chatbot anında yanıtlar ancak canlı temsilci değildir ve SLA sözü veremez. E-postayı gerçek bir kişi inceler. Gerçekten çalışmayı durduran hesap/güvenlik/ödeme konusunu net belirtin; mükerrer talep veya hassas veri göndermeyin.
Stocktag'e sosyal medyadan ulaşabilir miyim?
Resmi sosyal sayfalar duyuru ve herkese açık iletişim için Yardım Merkezi'nde listelenir. Hesap, ödeme, güvenlik, gizlilik veya özel bağlam içeren konularda destek e-postasını kullanın; kimlik bilgisi ya da ödeme/hesap ayrıntısını açık paylaşmayın.
Feedback panosunu mu yoksa destek e-postasını mı kullanmalıyım?
Başkalarının tartışabileceği ürün fikirleri ve özellik istekleri için herkese açık Feedback panosunu kullanın. Özel hesap, ödeme, güvenlik, gizlilik, veri veya çözülemeyen engelleyici sorunlarda e-posta kullanın. Herkese açık panoya hassas bilgi koymayın.
Kaynaklar
Bu sayfada kullanılan kaynaklar, aşağıda bağlantıları verilen resmi Stocktag akış, fiyatlandırma ve destek sayfalarını içerir.