Términos del servicio

Última actualización: 13 de febrero de 2026

Estos Términos del servicio ("Términos") regulan tu acceso y uso de los sitios web, apps, APIs y servicios relacionados de Stocktag (el "Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

Elegibilidad y cuenta

  • Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) para usar el Servicio.
  • Debes proporcionar información de registro y facturación precisa y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable de la seguridad de tu cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella.
  • Debes notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Licencia del servicio

Sujeto a estos Términos, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio con fines personales o comerciales lícitos.

Uso permitido

Aceptas no:

  • Usar el Servicio para actividades ilegales, infractoras, engañosas, abusivas o perjudiciales.
  • Subir contenido sobre el que no tengas derechos de uso o que vulnere derechos de privacidad o de imagen.
  • Interferir, interrumpir, scrapear, hacer ingeniería inversa, saltarte límites o examinar la seguridad del Servicio.
  • Usar métodos automatizados para sobrecargar la infraestructura o eludir límites del plan o de velocidad.
  • Intentar acceder a datos, credenciales o claves del sistema de otros usuarios.

Contenido del usuario y derechos

Conservas la propiedad de los archivos que subes y del contenido de entrada. Concedes a Stocktag una licencia limitada para alojar, procesar, transmitir y transformar tu contenido únicamente para operar, proteger y mejorar el Servicio. Eres responsable de asegurarte de que tienes todos los derechos y permisos sobre el contenido enviado.

Resultados de IA y responsabilidad frente a marketplaces

Los metadatos y otros resultados son generados por IA y pueden contener errores, omisiones o problemas de cumplimiento. Debes revisar y validar todos los resultados antes de publicarlos o distribuirlos. Eres el único responsable de:

  • La precisión final de keywords, títulos y descripciones.
  • El cumplimiento de las reglas de la plataforma (por ejemplo políticas de envío de agencias de stock).
  • Releases, licencias, propiedad intelectual, privacidad y cumplimiento legal de tu contenido y uso.

Planes, créditos y BYOK

  • Los planes pueden incluir créditos de suscripción, créditos de un solo pago y uso basado en BYOK.
  • El uso de Free BYOK está sujeto a límites diarios mostrados dentro del producto.
  • Unlimited BYOK elimina los límites diarios de BYOK, pero requiere keys válidas proporcionadas por el usuario.
  • Las reglas de consumo de créditos se determinan según la función o el modelo utilizado y pueden variar según el flujo.
  • Los créditos de un solo pago no son recurrentes y están pensados para acumularse con las suscripciones.

Facturación, renovación automática y cancelación

  • Los pagos son procesados por proveedores externos (actualmente Paddle) bajo sus propios términos y políticas.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo que se cancelen antes de la siguiente fecha de renovación.
  • La cancelación suele hacerse efectiva al final del periodo de facturación actual, salvo que se indique otra cosa.
  • Los pagos fallidos pueden provocar una bajada de plan, pausa, restricciones de funciones o límites de cuenta.
  • Los precios, impuestos y funciones del plan pueden cambiar; los cambios se aplican hacia adelante.

Reembolsos

Salvo cuando la ley exija lo contrario, las tarifas no son reembolsables. Cualquier excepción de reembolso, si se ofrece, se gestionará según los requisitos legales locales y del proveedor de pago correspondiente.

Keys BYOK y seguridad

Si usas BYOK, eres responsable de la seguridad de tu cuenta del proveedor, de la gestión de cuotas o costes y de la validez de la key. Podemos rechazar, revocar o desactivar integraciones comprometidas o mal utilizadas y aplicar controles adicionales de seguridad.

Propiedad intelectual

El Servicio, el software, la marca y los materiales relacionados son propiedad de Stocktag y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes copiar, modificar, distribuir, vender, sublicenciar ni crear obras derivadas del Servicio salvo que la ley lo permita expresamente.

Servicios de terceros

El Servicio puede integrarse con proveedores externos (incluyendo IA, pagos, hosting, analítica y APIs externas). Tu uso de dichos servicios puede estar sujeto a sus términos y políticas de privacidad por separado.

Renuncias de responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN Y QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O CUMPLA TUS EXPECTATIVAS.

Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, STOCKTAG Y SUS AFILIADOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS Y SOCIOS NO SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE PÉRDIDAS DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO DERIVADOS DEL SERVICIO O RELACIONADOS CON ÉL.

CUANDO LA RESPONSABILIDAD NO PUEDA EXCLUIRSE, LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE STOCKTAG SE LIMITA A LA MAYOR DE ESTAS CANTIDADES: (A) LOS IMPORTES QUE PAGASTE A STOCKTAG EN LOS 3 MESES PREVIOS A LA RECLAMACIÓN; O (B) 100 USD.

Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Stocktag frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y costes (incluidos honorarios legales razonables) derivados de tu contenido, tu uso del Servicio o tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso de inmediato por motivos de seguridad, abuso, impago, cumplimiento legal o incumplimiento de estos Términos. Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Las secciones que por su naturaleza deban seguir vigentes (pagos, propiedad intelectual, renuncias, responsabilidad, indemnización y disputas) continuarán en vigor tras la terminación.

Cambios en el servicio o en los términos

Podemos actualizar el Servicio y estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales entran en vigor cuando se publican o se comunican por otro medio. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los Términos actualizados.

Ley aplicable y disputas

Salvo que una norma imperativa de consumo disponga otra cosa, estos Términos se rigen por las leyes de la República de Türkiye, excluyendo las normas sobre conflicto de leyes. Las disputas se someterán a los tribunales de Estambul, Türkiye, salvo que la ley aplicable exija otra jurisdicción.

Disposiciones generales

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.

Contacto

Preguntas sobre estos Términos: support@stocktag.ai.

Enlaces útiles

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