Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») constituent un contrat contraignant régissant l’accès aux sites web, applications, API, expériences de bureau ou de fichiers locaux, fonctionnalités communautaires publiques et services connexes de Stocktag (le « Service »), ainsi que leur utilisation. En créant un Compte, en achetant une Commande ou en utilisant autrement le Service après présentation des présentes Conditions, vous les acceptez. L’Avis de confidentialité décrit le traitement des données et ne constitue pas en soi un contrat ni un consentement global. Si vous n’acceptez pas les Conditions, n’utilisez pas le Service.

1. Partie contractante et renseignements obligatoires sur l’opérateur

« Stocktag », « nous », « notre » et « nos » désignent la personne physique ou morale qui exploite le Service. La dénomination sociale vérifiée de l’opérateur, son adresse complète de notification/postale, ses données d’immatriculation fiscale ou commerciale et les canaux de contact requis n’ont pas été fournis dans ce dépôt. Ils doivent être ajoutés ici et dans les informations présentées lors du paiement avant que les présentes Conditions puissent être considérées comme un contrat complet de prestation de services à distance. La marque ou le seul nom de l’auteur du package ne remplace pas l’identité juridique.

Paddle est le marchand officiel des Commandes payantes et le vendeur officiel à des fins de paiement, de fiscalité et de reçus, conformément aux conditions Paddle présentées lors du paiement. Les présentes Conditions régissent le Service Stocktag ; les conditions de paiement et d’achat de Paddle s’appliquent également à ses activités de paiement et de marchand officiel. Les questions peuvent être adressées à support@stocktag.ai.

2. Définitions et ordre de priorité des documents

La Commande acceptée prévaut concernant le produit, le prix, la période de facturation et les conditions d’essai expressément indiquées ; les présentes Conditions régissent l’utilisation générale du Service ; le droit impératif prévaut sur ces deux documents. En cas de contradiction entre le marketing et le paiement, l’information plus précise présentée lors du paiement s’applique — et, pour un Consommateur, l’interprétation la plus favorable lorsque le droit impératif l’exige. Un accord de traitement des données, une commande entreprise ou un avenant écrit signé par Stocktag prévaut pour son objet spécifique.

• « Compte » désigne votre profil utilisateur Stocktag et vos identifiants. « Consommateur » désigne une personne physique agissant principalement en dehors de son activité commerciale ou professionnelle ; « Utilisateur professionnel » désigne toute personne agissant à des fins commerciales ou professionnelles.
• « Contenu » désigne les fichiers, images, vidéos, vecteurs, prompts, instructions, métadonnées, recherches, styles, commentaires et autres éléments soumis ou mis à disposition par un utilisateur. « Résultat » désigne les métadonnées, textes, images, prompts, vecteurs, analyses ou autres résultats générés ou transformés par l’IA.
• « BYOK » désigne l’utilisation d’un identifiant d’un fournisseur tiers que vous fournissez. Les « Crédits » sont des unités limitées, dépourvues de valeur monétaire, utilisées pour les opérations éligibles du Service. Un « Forfait » est un droit d’utilisation gratuit ou payant. Une « Commande » comprend le produit, le prix, la devise, les taxes, l’intervalle de facturation, l’essai et les autres conditions présentées et acceptées lors du paiement.
• « Contenu public » désigne les avis, commentaires, styles communautaires ou autres éléments intentionnellement soumis dans un espace public.

3. Éligibilité, pouvoir et Comptes

• Vous devez avoir au moins 18 ans, disposer de la capacité juridique de contracter et ne pas être frappé d’une interdiction au titre de sanctions, de contrôles à l’exportation ou d’une autre loi applicable.
• Si vous utilisez le Service pour une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir de l’engager. L’organisation est responsable de ses utilisateurs autorisés et de l’utilisation du Compte.
• Fournissez des données d’inscription, de contact et de facturation exactes et tenez-les à jour. N’usurpez pas l’identité d’autrui et ne créez pas de Comptes pour contourner des limites.
• Sécurisez vos identifiants, appareils et clés BYOK ; ne partagez, transférez, louez ni revendez un Compte. Informez rapidement l’assistance de toute suspicion de compromission.
• Vous êtes responsable de l’activité du Compte dans la mesure où elle résulte de vos actes, omissions ou utilisateurs autorisés. Cela ne rend pas un Consommateur responsable d’une activité non autorisée causée par Stocktag ou lorsque le droit impératif en dispose autrement.

4. Fonctionnement du Service

Le Service peut générer, modifier, traduire, organiser, intégrer et exporter des métadonnées de médias de stock ; traiter des images, vecteurs et vidéos ; générer ou modifier des images et prompts ; vectoriser localement des images ; gérer des dossiers, brouillons, historiques et éléments de récupération ; rechercher des sources externes de données et de contenus de stock ; produire des analyses de tendances, jours fériés et similarité ; accéder à des fichiers locaux dans un environnement de bureau ; et proposer des outils communautaires, de parrainage, d’assistance, de compte et de facturation. La disponibilité des fonctionnalités, les formats pris en charge, limites de fichiers, choix de modèles et limites d’utilisation sont indiqués dans l’interface concernée et peuvent dépendre du Forfait, du fournisseur, de l’appareil et de la région.

Certaines fonctions d’aperçu, de vectorisation ou de fichiers locaux s’exécutent principalement sur votre appareil. D’autres transmettent le Contenu à Stocktag et à des tiers sélectionnés. Les mentions « IA », « contenu généré » ou analogues désignent une fonctionnalité automatisée ; le Service ne présente pas une interaction avec l’IA comme un conseil humain.

5. Licence et utilisation acceptable

Sous réserve des présentes Conditions et du paiement des frais applicables, Stocktag vous accorde un droit limité, révocable, non exclusif, incessible et non susceptible de sous-licence d’utiliser le Service à des fins personnelles licites ou pour les besoins internes de votre activité. Aucun code source, modèle, jeu de données, marque ni autre droit n’est transféré, sauf mention expresse.

• N’utilisez pas le Service ou les Résultats dans le cadre d’activités illégales, frauduleuses, trompeuses, contrefaisantes, portant atteinte à la vie privée, diffamatoires, harcelantes, haineuses, exploitantes ou dangereuses.
• Ne téléversez pas de contenus montrant des abus sexuels sur mineurs, d’images intimes non consenties, de contenus extrémistes illégaux, de logiciels malveillants, d’identifiants volés, de secrets ni de contenus représentant ou usurpant illicitement une personne réelle. Ne créez pas de deepfakes trompeurs et ne contournez pas les mentions obligatoires relatives à l’IA.
• N’accédez pas aux données d’un autre utilisateur ; ne sondez ni ne contournez la sécurité ; n’évitez pas les contrôles de débit, de Crédits, d’essai, de parrainage ou de Forfait ; ne créez pas de Comptes en double de manière coordonnée ; n’interférez pas avec l’infrastructure ; et n’introduisez pas de code malveillant.
• N’effectuez pas de scraping, de crawling, de tests comparatifs destinés à publication, d’ingénierie inverse, d’extraction de modèles/données, de création d’un service concurrent, d’automatisation d’un accès volumineux, de revente d’accès ni d’utilisation des Résultats pour entraîner un modèle concurrent, sauf autorisation écrite préalable ou droit légal auquel il ne peut être renoncé.
• Respectez les conditions des fournisseurs et plateformes de stock, les restrictions de robots/d’accès, les droits d’auteur et sur les bases de données, les marques, les droits à l’image et autorisations de modèles/propriétés, ainsi que les lois sur la vie privée et la protection des données.

6. Votre Contenu privé

Dans vos rapports avec Stocktag, vous conservez la propriété de votre Contenu. Vous accordez à Stocktag et aux fournisseurs nécessaires une licence mondiale, limitée et non exclusive pour héberger, copier, transmettre, redimensionner, transformer et analyser le Contenu, en créer des dérivés temporaires, vous le réafficher et le traiter autrement, uniquement afin de fournir, sécuriser, assister et exploiter légalement le Service demandé. Cette licence opérationnelle prend fin lors de la suppression du Contenu concerné, sous réserve du traitement par les fournisseurs, des sauvegardes protégées et de la conservation licite.

Vous déclarez disposer de tous les droits, autorisations et bases juridiques nécessaires pour soumettre le Contenu et en demander le traitement, notamment en matière de droit d’auteur, de marques, de vie privée, de droit à l’image et de toute autorisation de modèle/propriété requise pour l’utilisation prévue. Ne soumettez pas de données confidentielles ou personnelles sauf si vous y êtes autorisé et que la fonctionnalité est appropriée. Ces responsabilités de l’utilisateur ne dispensent pas Stocktag de ses propres obligations légales.

7. Contenu public et modération

Lorsque vous soumettez intentionnellement du Contenu public, vous demandez à Stocktag de le publier et lui accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour l’héberger, le reproduire, le mettre en forme, le traduire à des fins d’accessibilité, le distribuer, l’afficher publiquement et en faire des copies techniques/de modération afin d’exploiter et de promouvoir cette fonctionnalité publique. La licence dure tant que le contenu est public et pour les copies raisonnables en cache, de sauvegarde, juridiques et probatoires. Vous conservez la propriété sous-jacente.

Le Contenu public et le nom d’affichage sélectionné peuvent être consultés, copiés et indexés. Ne publiez pas de données confidentielles ni de données personnelles de tiers. Stocktag peut étiqueter, classer, restreindre, rejeter, désidentifier ou retirer un contenu qui enfreint les présentes Conditions, la loi, la sécurité, les droits de propriété intellectuelle ou l’intégrité de la communauté. Lorsque la loi l’exige, nous fournissons les motifs et une voie de recours. Signalez tout problème de confidentialité, droit d’auteur, marque ou autre droit à support@stocktag.ai en indiquant l’URL/l’élément, l’identité du réclamant, le droit concerné, une explication de bonne foi et vos coordonnées. Les signalements sciemment faux peuvent engager la responsabilité de leur auteur.

Sauf si l’interface vous accorde un droit en libre-service, demandez la suppression ou la correction auprès de l’assistance. La suppression d’un contenu de Stocktag ne peut éliminer les copies réalisées indépendamment par les utilisateurs, fournisseurs ou moteurs de recherche.

8. Résultats de l’IA et vérification humaine

Les Résultats de l’IA et algorithmiques sont probabilistes. Ils peuvent être inexacts, incomplets, biaisés, offensants, obsolètes, non uniques, semblables à des éléments de tiers ou refusés par une plateforme. Stocktag ne garantit ni l’exactitude factuelle, le classement dans les recherches, les ventes, l’acceptation par une plateforme, l’originalité, la protection par le droit d’auteur, la propriété, l’exclusivité ni l’absence de contrefaçon. Vérifiez les faits visibles, affirmations sur l’identité/le lieu/les marques, mots-clés, métadonnées, autorisations et règles de la plateforme de destination avant toute utilisation.

Dans vos rapports avec Stocktag, et uniquement dans la mesure où des droits peuvent légalement naître et être transférés, Stocktag vous cède tout droit qu’il pourrait détenir sur les Résultats générés spécifiquement pour vous. Cette cession ne transfère pas les droits des tiers ou fournisseurs, les éléments provenant de sources de stock, les composants du Service ni les droits que la loi ne reconnaît pas. Des résultats semblables ou identiques peuvent être générés pour d’autres personnes.

Les Résultats ne constituent pas des conseils juridiques, médicaux, financiers, fiscaux, de sécurité ou d’autres conseils professionnels et ne doivent pas servir de fondement unique à une décision à fort impact concernant une personne. Vous restez responsable de l’utilisation finale, de la divulgation, de l’étiquetage et de la licéité du Contenu et des Résultats.

9. Génération d’images, similarité et intelligence de marché

Pour les images générées ou modifiées, vous devez détenir les droits sur les prompts et références et ne pas détourner l’image, la voix, la vie privée ou l’identité d’une personne. Apposez les mentions requises pour les contenus synthétiques et les informations de provenance. Les résultats de similarité, tendances, jours fériés, volumes de recherche, annonces de stock et suggestions de marché sont des estimations ou informations de tiers, non des recherches d’antériorité ou garanties de demande, disponibilité, propriété ou absence de contrefaçon.

Stocktag n’est ni affilié ni soutenu par Adobe Stock, Shutterstock, Getty/iStock, Freepik, Depositphotos, Dreamstime, 123RF ou une autre plateforme citée, sauf indication expresse. Les résultats externes restent soumis aux licences et conditions de la source.

10. BYOK

BYOK autorise Stocktag ou votre navigateur à envoyer le Contenu et les requêtes au fournisseur sélectionné en utilisant votre identifiant. Vous êtes responsable de la validité de votre compte fournisseur, du respect de ses conditions, des modèles autorisés, quotas, limites géographiques et règles de sécurité, ainsi que de tous les frais du fournisseur. Stocktag ne contrôle ni la disponibilité, la tarification, la modération, la conservation, les paramètres d’entraînement ni les mesures relatives au compte prises par le fournisseur.

Une clé peut être chiffrée et enregistrée sur le backend de Stocktag ou utilisée en mode direct depuis le navigateur/de session comme décrit dans l’Avis de confidentialité. Vous autorisez le traitement choisi lorsque vous enregistrez ou utilisez la clé. Restreignez la clé auprès du fournisseur lorsque cela est possible, ne réutilisez jamais un mot de passe, supprimez-la lorsqu’elle n’est plus nécessaire et révoquez-la si vous suspectez une compromission. Stocktag peut refuser, mettre en quarantaine ou désactiver l’intégration d’une clé pour des motifs de sécurité, d’abus, de droit applicable ou de défaillance du fournisseur.

11. Forfaits, Crédits, limites et utilisation raisonnable

• Les fonctionnalités gratuites, essais invités, Crédits de bienvenue et Free BYOK peuvent être soumis à des limites par appareil, réseau, Compte, fournisseur et jour. Les Crédits promotionnels ou gratuits n’ont aucune valeur monétaire et peuvent expirer ou être annulés comme indiqué, en cas de fraude, erreur, remboursement ou rétrofacturation.
• Les Crédits d’abonnement payant sont attribués/réinitialisés selon la quantité et l’intervalle expressément indiqués dans la Commande acceptée. Sauf si la Commande prévoit leur report, toute allocation d’abonnement inutilisée expire lors de l’allocation/réinitialisation suivante. Une Commande annuelle décrite comme comprenant des Crédits mensuels doit fournir chaque allocation mensuelle ou le total équivalent pour 12 mois à l’avance ; Stocktag ne doit pas invoquer une implémentation contradictoire pour réduire l’avantage annoncé.
• Les Crédits achetés à l’unité se cumulent et n’expirent pas tant que le Compte et le Service demeurent disponibles, sauf en cas de remboursement, rétrofacturation, obtention frauduleuse, exigence légale, ou remplacement par une solution équivalente ou meilleure lors de la fermeture du Service. Ils sont incessibles et non convertibles en espèces, sauf lorsque le droit impératif l’exige.
• « Unlimited » signifie qu’aucune limite BYOK quotidienne de Stocktag n’est indiquée pour une utilisation individuelle normale ; cela ne neutralise pas les quotas/coûts du fournisseur, les capacités techniques, les limites de fichiers, les contrôles de sécurité ni une restriction raisonnable d’utilisation contre l’automatisation, le partage, la revente, les attaques ou la dégradation importante du Service.
• L’interface doit, lorsque cela est réalisable, indiquer le coût estimé en Crédits avant une opération. Une opération ayant échoué ne doit pas consommer de Crédits, sauf si un coût fournisseur a été engagé et que la règle communiquée le permet ; signalez rapidement toute déduction incorrecte.

12. Essais, abonnements récurrents et annulation

Un essai n’existe que si sa durée, son éligibilité, le prix après l’essai et la date de conversion sont clairement indiqués lors du paiement. Lorsque vous autorisez expressément la conversion, l’abonnement devient payant au moment indiqué, sauf annulation avant l’échéance. Lorsque la loi exige une nouvelle demande ou interdit la conversion/prolongation automatique, cette règle prévaut.

Un abonnement récurrent se poursuit pendant les périodes de facturation successives indiquées dans la Commande jusqu’à son annulation. Avant l’achat, le paiement doit clairement indiquer le prix total ou périodique, les taxes, l’intervalle de facturation, la durée minimale/indéfinie, le renouvellement, les fonctionnalités, la compatibilité et les droits d’annulation et de rétractation. Les hausses de prix ou réductions importantes ne s’appliquent que pour l’avenir, après un préavis juridiquement suffisant et tout consentement requis ; vous pouvez annuler avant leur prise d’effet.

Annulez depuis le portail client Paddle ou par une autre méthode tout aussi simple présentée dans le Compte. L’annulation met normalement fin au renouvellement futur et maintient l’accès payant jusqu’à la fin de la période en cours ; elle ne constitue pas en soi une demande de rétractation légale, de remboursement, de suppression du Compte ou d’effacement des données. Nous envoyons ou mettons à disposition une confirmation sur support durable. Les règles impératives sur le délai de traitement, les montants prépayés inutilisés et la simplification de l’annulation prévalent.

13. Paiements, taxes et échecs de paiement

Paddle traite le paiement en qualité de marchand officiel, calcule les taxes applicables, sélectionne les moyens de paiement et émet le document de transaction. Le montant total final, la devise et les taxes présentés lors du paiement prévalent. Stocktag reçoit les données de transaction et de droits d’utilisation, mais pas le numéro complet de la carte ni le CVV.

Vous autorisez le prélèvement unique ou récurrent communiqué. Un paiement échoué, annulé ou contesté peut entraîner la suspension des droits payants après un préavis raisonnable lorsque cela est réalisable. Stocktag/Paddle peut réessayer un paiement échoué selon les modalités communiquées. N’engagez pas de rétrofacturation abusive ; contactez d’abord l’assistance, sans limiter vos droits légaux bancaires ou de consommateur. Les remboursements annulent les Crédits ou droits correspondants afin d’éviter une double indemnisation.

14. Rétractation du consommateur, remboursements et garanties légales

Aucune disposition des présentes Conditions ne supprime un droit impératif de réflexion, rétractation, remboursement, conformité, réparation, nouvelle exécution, réduction de prix, résolution ou dommages-intérêts. Une règle générale d’« absence de remboursement pour les services numériques » ne s’applique pas lorsque la loi prévoit un recours. Le service d’assistance aux acheteurs de Paddle peut gérer un remboursement, mais Stocktag reste responsable des obligations que la loi attribue à l’opérateur du Service.

Si vous demandez une exécution immédiate pendant un délai de rétractation, la perte éventuelle de ce droit ne s’applique que si toutes les conditions légales sont remplies — notamment demande/consentement exprès préalable, reconnaissance requise et confirmation sur support durable. À défaut, le droit légal demeure. Un Consommateur peut utiliser toute fonction de rétractation en ligne requise et proposée pour la Commande ou adresser une déclaration de rétractation dénuée d’ambiguïté au canal vérifié de l’opérateur/Paddle indiqué sur le reçu. Une annulation ordinaire ne remplace pas la rétractation légale.

Pour Türkiye, l’information précontractuelle relative aux contrats à distance, le formulaire/canal de rétractation, les règles d’abonnement et les droits auprès du Comité d’arbitrage des consommateurs ou des tribunaux demeurent disponibles. Pour les consommateurs de l’EEE/du Royaume-Uni, le régime applicable de conformité des services numériques et de rétractation demeure disponible. Toute politique volontaire de remboursement présentée lors du paiement complète les droits impératifs sans les remplacer.

15. Parrainages, promotions et accès gratuit

Les Crédits de parrainage ou promotionnels sont soumis aux règles présentées avec l’offre, notamment l’éligibilité, la fenêtre d’attribution, l’événement déclenchant la récompense et les limites. L’attribution actuelle d’un parrainage peut durer jusqu’à sept jours et les récompenses peuvent exiger l’inscription réelle d’un nouvel utilisateur éligible. Ne vous auto-parrainez pas, n’utilisez pas de Comptes en double/fictifs, n’achetez ni n’échangez des parrainages, ne trompez pas les destinataires, n’envoyez pas de spam et ne manipulez pas des appareils/réseaux. Après examen, Stocktag peut retenir ou annuler une récompense frauduleuse, erronée, remboursée ou faisant l’objet d’une rétrofacturation.

Nous pouvons modifier ou mettre fin à une promotion pour l’avenir, mais ne confisquerons pas arbitrairement un avantage valable déjà acquis. Une promotion ne constitue ni de l’argent, ni un emploi, ni un mandat, ni une promesse de disponibilité future.

16. Opérations de bureau et sur fichiers locaux

Si vous accordez l’accès au système de fichiers, les outils de bureau/locaux peuvent surveiller, lire, importer, copier, renommer, intégrer ou effacer des métadonnées, écrire des fichiers et créer des ZIP dans les chemins que vous sélectionnez ; les chemins récents et résumés de fichiers peuvent être mis en cache sur l’appareil. Vous confirmez contrôler ces fichiers et emplacements ou être autorisé à les modifier.

Certaines écritures ou suppressions de métadonnées sont difficiles à annuler. Conservez des sauvegardes indépendantes, vérifiez le dossier et le mode de sortie sélectionnés, effectuez des essais sur des copies et ne comptez pas sur la récupération/l’historique comme unique sauvegarde. Stocktag est responsable des dommages qu’il cause illicitement et ne peut exclure une responsabilité à laquelle il ne peut être renoncé, mais ne répond pas d’une opération destructive sélectionnée par l’utilisateur que l’interface a clairement décrite et correctement exécutée.

17. Services et liens de tiers

Le Service dépend de fournisseurs et peut ouvrir, interroger ou afficher des sites, API, modèles, contenus et liens de tiers. Leurs conditions, avis de confidentialité, licences, disponibilité et frais s’appliquent indépendamment. Stocktag ne contrôle pas les contenus tiers et ne promet pas une disponibilité continue, mais fera preuve d’une diligence raisonnable lors de la sélection et de l’intégration des fournisseurs et reste responsable lorsque la loi n’autorise pas la délégation.

Ne présumez pas qu’un résultat de recherche ou une URL accessible confère une licence. Obtenez le contenu directement sous la licence de la source et respectez les restrictions d’attribution, de téléchargement et d’utilisation.

18. Propriété intellectuelle de Stocktag et suggestions

Le Service, le logiciel, la conception, la documentation, les prompts/modèles fournis par Stocktag, les marques et les jeux de données ne provenant pas des utilisateurs appartiennent à Stocktag ou à ses concédants. Hormis la licence limitée du Service, aucun droit n’est accordé. Vous pouvez formuler des suggestions sur le produit ; sauf si elles sont désignées comme confidentielles dans un accord écrit, Stocktag peut utiliser une suggestion sans paiement ni restriction, mais cela ne transfère pas votre Contenu privé et ne permet pas de vous identifier personnellement dans le marketing sans autorisation.

19. Confidentialité, sécurité et secret

L’Avis de confidentialité décrit le traitement, les fournisseurs, les transferts internationaux, la conservation et les droits. Le consentement facultatif aux cookies et au marketing est distinct de l’acceptation des présentes Conditions. Vous ne devez pas utiliser le Service pour traiter illicitement des données à caractère personnel. Un Utilisateur professionnel ayant besoin de clauses de sous-traitance doit conclure un accord approprié de traitement des données avant de soumettre à grande échelle des données personnelles réglementées.

Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Signalez les vulnérabilités de manière responsable à security@stocktag.ai et n’accédez pas aux données d’un autre utilisateur, ne les conservez pas et ne les publiez pas. N’envoyez pas de mots de passe, clés API, données complètes de cartes ou pièces d’identité par e-mail d’assistance ordinaire, sauf demande spécifique dans le cadre d’une procédure sécurisée approuvée.

20. Suspension, résiliation et suppression du Compte

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service et annuler un abonnement comme décrit ci-dessus. La suppression du Compte/des données est une demande distincte actuellement disponible auprès de support@stocktag.ai ; exportez d’abord ce dont vous avez besoin. Stocktag peut restreindre, mettre en quarantaine ou suspendre proportionnellement l’accès en cas de manquement substantiel, contenu illicite, risque de sécurité, abus, impayé, exigence d’un fournisseur ou ordre légal. Nous fournissons un préavis, les motifs, un délai pour remédier et une voie de recours lorsque cela est réalisable et légalement requis ; une mesure urgente de sécurité ou légale peut être immédiate.

À la résiliation, la licence du Service prend fin. Les remboursements obligatoires et droits légaux demeurent. Le traitement de l’accès payant et des Crédits suit les sections 11–14 ; Stocktag ne confisquera pas une valeur achetée en violation de la loi. Le Contenu est supprimé ou conservé conformément à l’Avis de confidentialité, aux obligations de conservation légale et aux règles des fournisseurs. Les dispositions relatives au paiement, à la propriété, au Contenu public, aux exclusions, à la responsabilité, aux litiges et les autres dispositions qui doivent par nature survivre demeurent applicables.

21. Disponibilité, fonctionnalités bêta et modifications

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible sans garantir un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs. La maintenance, les pannes de fournisseurs, les incidents de sécurité, les obligations légales et les cas de force majeure peuvent l’interrompre. Une fonctionnalité bêta/d’aperçu peut être modifiée ou supprimée et ne doit pas servir d’unique dépôt pour des données importantes.

Nous pouvons améliorer, remplacer ou abandonner des fonctionnalités. En cas de réduction importante d’un Forfait payant, nous donnons un préavis raisonnable et proposons une annulation, une période de poursuite d’utilisation, une solution de remplacement ou un remboursement approprié lorsque cela est requis. Nous n’utilisons pas de modification unilatérale pour priver un Consommateur de droits payés ou légaux.

22. Garanties et exclusions

Dans toute la mesure permise par la loi, le Service est fourni « selon disponibilité ». Stocktag exclut les garanties implicites qui peuvent légalement l’être, notamment la disponibilité ininterrompue et l’adéquation à un résultat commercial particulier. Cela n’exclut pas une promesse expresse figurant dans une Commande, la diligence et les compétences raisonnables, la conformité du service numérique, le titre, la sécurité ni aucune autre garantie ou droit ne pouvant être légalement exclu.

Vous êtes responsable de la vérification professionnelle et des sauvegardes, mais une exclusion n’exonère pas Stocktag en cas de fraude, faute intentionnelle, faute lourde ou manquement à une obligation légale impérative.

23. Responsabilité

Pour les Consommateurs, la responsabilité est régie par le droit impératif. Aucune disposition ne limite une responsabilité qui ne peut légalement l’être, notamment en cas de fraude ou déclaration frauduleuse, faute intentionnelle ou faute lourde, décès ou dommage corporel causé par négligence, ou responsabilité impérative en matière de protection des données, propriété intellectuelle, paiements et consommation.

Pour les seuls Utilisateurs professionnels et dans toute la mesure permise par la loi, aucune partie n’est responsable d’une perte indirecte, accessoire, spéciale ou consécutive, ni d’une perte de bénéfices/recettes/données/opportunité commerciale qui n’était pas raisonnablement prévisible. La responsabilité globale de Stocktag découlant du Service est limitée aux frais payés par cet Utilisateur professionnel pour le Service au cours des 12 mois précédant le fait générateur, sauf pour les éléments non susceptibles d’exclusion ci-dessus. La pluralité des réclamations n’augmente pas le plafond.

Ces répartitions ne s’appliquent que dans la mesure où elles sont équitables et opposables dans la juridiction concernée et n’empêchent aucun paiement, aucune injonction ni autre recours ne pouvant être limité.

24. Indemnisation professionnelle

Un Utilisateur professionnel défendra et indemnisera Stocktag contre toute réclamation d’un tiers dans la mesure où elle résulte du Contenu illicite de cet Utilisateur professionnel, de l’absence de droits/autorisations requis ou d’un manquement substantiel aux sections 5–7, sous réserve d’une notification rapide, d’un contrôle raisonnable de la défense et d’une coopération. Stocktag peut participer avec son propre conseil. Aucun accord ne peut reconnaître une faute ou imposer une obligation non pécuniaire à l’autre partie sans son consentement. La présente clause ne s’applique pas à un Consommateur au-delà de la responsabilité valablement imposée par le droit impératif et ne couvre pas la propre faute de Stocktag.

25. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la République de Türkiye, à l’exclusion de ses règles de conflit, sauf si le droit impératif vous accorde la protection d’un autre pays. Les parties doivent d’abord adresser une description écrite à l’assistance et laisser une possibilité raisonnable de résolution.

Pour un Consommateur, aucune disposition ne restreint le Comité d’arbitrage des consommateurs compétent, le tribunal de la consommation, le tribunal du lieu de résidence, une réclamation réglementaire ou tout autre for impératif. Pour les seuls Utilisateurs professionnels, les tribunaux et bureaux d’exécution d’Istanbul ont compétence exclusive, sauf disposition contraire d’un accord d’entreprise signé. Aucune clause n’impose à un Consommateur individuel un arbitrage ou la renonciation à un recours collectif/légal, sauf accord distinct et valable du Consommateur après la naissance du litige lorsque cela est légal.

26. Modification des présentes Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions en raison d’évolutions juridiques, de sécurité, des fournisseurs ou du produit. Les modifications importantes sont notifiées raisonnablement à l’avance et prennent effet pour l’avenir. Nous sollicitons une nouvelle acceptation affirmative lorsque la loi ou la nature de la modification l’exige. La poursuite de l’utilisation ne peut prouver l’acceptation que lorsqu’elle est juridiquement valable après une information suffisante ; elle ne modifie pas rétroactivement une Commande acceptée et ne supprime aucun droit acquis ou impératif.

27. Dispositions générales

Les présentes Conditions, la Commande acceptée et les avenants applicables constituent l’intégralité de l’accord relatif au Service et remplacent les échanges antérieurs sur ce sujet. Si une disposition est invalide, elle est réduite ou dissociée et les autres dispositions demeurent applicables. L’absence de mise en œuvre ne vaut pas renonciation. Les titres sont fournis pour faciliter la lecture. Les parties sont des cocontractants indépendants ; aucune relation de société, d’emploi, fiduciaire ou de mandat n’est créée.

Vous ne pouvez céder un Compte ou les présentes Conditions sans consentement ; Stocktag ne peut les céder dans le cadre d’une fusion, restructuration ou vente que si les droits des utilisateurs ne sont pas substantiellement réduits et si le préavis requis est donné. Aucun tiers n’est bénéficiaire, sauf mention expresse. Les avis et registres électroniques satisfont aux exigences d’écrit lorsque la loi le permet ; conservez la confirmation de paiement et les Conditions en vigueur. Une règle de langue faisant foi ne s’applique que si elle est communiquée lors de l’acceptation et ne peut écarter un droit impératif à une langue locale.

28. Contact

Conditions, facturation, annulation, rétractation, notifications de droits et litiges : support@stocktag.ai.